Meine Geschichte

Wie ich zur Produktion kam

Zur Produktion kam ich über echte Aufträge, Menschen, Termine und tägliche Entscheidungen. Sehr früh habe ich verstanden, dass ein Unternehmen nicht nach dem Organigramm funktioniert. Es funktioniert danach, wie Informationen, Verantwortlichkeiten und Entscheidungen durch das Unternehmen fließen.

Was mich der Vertrieb gelehrt hat

Der Vertrieb hat mich gelehrt, dem Kunden zuzuhören, aber auch zu sehen, was hinter jedem Versprechen passiert. Jede Bestellung muss durch Produktion, Lager, Logistik, Service und Menschen. Wenn diese Welten nicht verbunden sind, erzeugt auch guter Vertrieb Druck und Chaos.

Was ich beim Führen von Unternehmen verstanden habe

Beim Führen von Unternehmen habe ich gesehen, wie schnell Wachstum die bisherige Arbeitsweise überholen kann. Plötzlich gibt es mehr Menschen, Ausnahmen, Aufträge und Entscheidungen. Ohne ein einfaches Arbeitssystem trägt der Eigentümer oder das Management zu viel im Kopf.

Warum mich Systeme zu interessieren begannen

Systeme interessierten mich nicht wegen der Technologie selbst. Sie interessierten mich, weil ich immer wieder dasselbe Problem sah: Excel, E-Mails, Telefonate und doppelte Dateneingabe wurden langsam zum inoffiziellen Betriebssystem des Unternehmens.

Warum Flowlizard entstanden ist

Flowlizard entstand aus der Frage, wie ein einfacherer operativer Flow für Produktions- und Distributionsunternehmen aussehen könnte. Nicht als weiteres schweres ERP, sondern als praktisches System, das dem realen Fluss von Aufträgen, Produktion, Lager, Logistik, Aufgaben und Menschen folgt.

Womit ich mich heute beschäftige

Heute helfe ich Unternehmen, ihre Arbeitsweise von außen zu betrachten, Chaos zu benennen und einen einfacheren Weg zu finden. Manchmal ist das Ergebnis ein besserer Prozess, manchmal ein System, manchmal klarere Verantwortlichkeiten. Es geht immer um dasselbe: Das Unternehmen soll leichter funktionieren.

So sieht das in der Praxis aus

Vor Kurzem habe ich mit einem Kunden gearbeitet, der einen Onlineshop betreibt und gleichzeitig kundenspezifische Produkte fertigt. Individuelle Bestellungen kamen per E-Mail, Bestellungen aus dem Onlineshop landeten unvollständig im System. Um das überhaupt zu bewältigen, beschäftigte das Unternehmen vier Leute im Backoffice, deren einzige Aufgabe darin bestand, die Unterlagen zu prüfen und manuell neu einzugeben, zuerst in das eigene System, dann in das des Lieferanten.

Wir haben einen Prozess aufgebaut, bei dem die Dateneingabe direkt zum Kunden verlagert wurde, und alle Daten wurden per API direkt mit dem System des Lieferanten verbunden. Weniger Zeit, geringere Kosten, deutlich weniger fehlerhafte Bestellungen. Genau das ist meine Arbeit heute.